2019-04-26から1日間の記事一覧

電話が苦手

電話で話すのってとても苦手です まず顔が見えない 相手が自分の話を聞いて どんな反応をするか電話の声でしか判断できない 業務の中で電話でやりとりすることがすごく多いのですが 普段LINEやメールのやりとりが主なわたしにとって 電話での通話はとっても…

相談業務

包括支援センターの業務の一つとして 総合相談業務があります 地域の方の相談を受けて 専門機関につなげるという いわば地域の相談窓口 包括支援センターは 地域住民を対象にしています たいていは高齢者の生活相談だったり介護保険関係の相談が多いのですが…

予防教室の講師

包括支援センターは 地域の予防教室の講師も行います 老人会から呼ばれたり センターで主催する予防教室もあったり 毎回ネタに困ります とくに 老人会からのお招きなんかは 突然一ヶ月前に、 『包括さん、またお願いね〜。内容は任せるから』 なんてアバウト…